1. Het realisatie proces: dit begint bij de klant en alle verschillende proces stappen om het product of dienst voor de klant te realiseren.
2. De ondersteunende processen: Bij de ondersteunende processen moet men denken aan alle processen die ten diensten staan om het product/dienst te realiseren.
Kwaliteit Loods kan functioneren als kompas om uw organisatie naar waardevol kwaliteitsmanagement te loodsen. Neem gerust contact met mij op voor uw vraag of probleem en ik maak een helder plan van aanpak met een prijsopgave zodat u direct weet waar u op kunt rekenen. Of vraag direct mijn portfolio op.